Der Unterricht findet bei jedem Wetter statt. Wenn die Bahnbetriebe jedoch aufgrund von "höherer Gewalt" eingestellt werden müssen, gibt es keine Rückerstattung.

Ja. Bitte melden Sie Ihr Kind bei dem Skischulbüro oder direkt bei der Schneesportlehrerin/beim Schneesportlehrer ab, sollte es nicht am Unterricht teilnehmen können.

Eine Rückerstattung erhalten Sie gegen Vorweisung eines ärztlichen Zeugnisses.

Ja. Wechsel sind nach Absprache mit der Skilehrerin/dem Skilehrer jederzeit möglich.

Bei den Kleinsten sind maximal 5 Kinder pro Gruppe, ab Stufe «Blue King» sind maximal 9 Kinder pro Gruppe.

Die absolvierten Kurse sind bei uns im System mit Beurteilungen hinterlegt. Sofern Sie wünschen, tragen wir in Ihren nächsten Ferien den Eintrag im Booklet nach.

Bei Verlust des Booklets stellen wir gerne kostenlos ein neues aus. Die bereits absolvierten Kurse mit Beurteilungen sind in unserem System hinterlegt. Nach Möglichkeit übertragen wir diese ins neue Booklet. 

Das Skirennen ist Teil des Wochenkurses. Kinder, die den Gruppenkurs nicht besuchen, dürfen beim Rennen leider nicht starten.

Auf jeden Fall! Die Unterstützung für Ihr Kind ist sehr wichtig. Orientieren Sie sich bei der Schneesportlehrerin/beim Schneesportlehrer, wo und wann das Kinderskirennen stattfindet.

Aufgrund der Pistensituation müssen wir verschiedene Treffpunkte machen, damit die verschiedenen Levels auf den entsprechenden Pisten verteilt werden können.

Ab 3 Jahren ist Ihr Kind bereit für den Gruppenunterricht. Aspekte wie Selbständigkeit, Kraft und Spass in der Gruppe sind von den Eltern abzuschätzen.

Der Snowgarden ist für unsere kleinsten Gäste ab 3 Jahren, die das erste Mal auf den Ski stehen. Der Unterricht dauert anstatt 2.5 nur 2 Stunden (10:00 bis 12:00 Uhr). Im Snowgarden lernen die Kinder zu bremsen, im Level Blue Prince/Princess können die Kinder bereits bremsen.

Einen Helm zu tragen, ist in der Schweiz nicht obligatorisch. Wir empfehlen, Ihrem Kind einen Helm anzuziehen. Damit es geschützt ist und sich sicher auf den Pisten bewegen kann.

Der Privatunterricht kann im Voraus vor Ort im Skischulbüro, telefonisch oder per Mail gebucht werden.

Ja, Privatunterricht ist auf Anfrage und bei ausreichender Kapazität auch am Vormittag möglich. Unter der Woche bieten wir diese Option gerne an, sofern es entsprechende Verfügbarkeiten gibt. An Wochenenden ist Privatunterricht generell verfügbar.

Der Privatunterricht wird bei jedem Wetter durchgeführt, außer die Skianlagen sind nicht in Betrieb. In diesem Fall kann der Unterricht verschoben werden.

Nein. Wir akzeptieren Twint, Mastercard, Visa, EC, PostFinance und Bargeld (Schweizer Franken). 

Nein. Sie können Ihren Skipass an jedem Schalter der Aletsch Bahnen oder auch online kaufen https://shop.aletscharena.ch/de/skipass

Für den ersten Skitag brauchen Neueinsteiger*innen grundsätzlich keinen Skipass. Nach der ersten Stunde wird Sie Ihre Schneesportlehrperson gerne über die möglichen Skipassangebote beraten.

Kinder unter 6 Jahren fahren in der Aletsch Arena gratis. Sie können bei den Aletsch Bahnen eine Freikarte holen, damit Ihr Kind das Drehkreuz passieren kann.